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國外五星級酒店(diàn)容易被忽略的免費服務你都知道嗎 |
來源:迅沣酒店(diàn)管理(lǐ)公司 網址:xunfeng-group.com 日期:2018-06-01 11:47:17 浏覽: |
經常出國旅行的你知道嗎?其實在國外的五星級酒店(diàn),有很多神奇的服務是免費提供給顧客的,今天小編就(jiù)和大家分(fēn)享一(yī)下(xià)五星級酒店(diàn)有哪些(xiē)容易被忽略的免費服務?
其實“五星級酒店(diàn)”是國内才有的說法,在國際上(shàng),一(yī)般會用五個詞語,來從高到低(dī)來劃分(fēn)酒店(diàn)的等級:
Luxury Hotels(豪華酒店(diàn))
First-Class Hotels(高級酒店(diàn))
Middle-Price Hotels(中等價位酒店(diàn))
Economy Hotels(經濟型酒店(diàn)
Budgeted Hotels(節約型酒店(diàn))
我們平常所說的“五星級酒店(diàn)”,就(jiù)是國外的Luxury Hotels(豪華酒店(diàn))
一(yī)家酒店(diàn)能(néng)被評選爲“五星級酒店(diàn)”,一(yī)定是在不隻一(yī)個方面将酒店(diàn)的服務做到了(le)極緻:
從硬件上(shàng)說,五星級酒店(diàn)都要有一(yī)個尺寸夠大的遊泳池(面積不小于500平米);
五星級酒店(diàn)要有至少不少于三個前台服務窗口,并且要能(néng)提供24小時英文服務;
五星級酒店(diàn)一(yī)定要有專職的行李員、大堂經理(lǐ)和安保人(rén)員;
在地理(lǐ)位置上(shàng),五星級酒店(diàn)要有便捷的公共交通,如(rú)機場大巴、酒店(diàn)接駁車、臨近主幹道等;
在服務設施上(shàng),五星級酒店(diàn)一(yī)般都要配有健身(shēn)房(fáng)、餐廳、外币兌換處、出行指導處等;
五星級酒店(diàn)起碼要有40間客房(fáng),并且70%的客房(fáng)面積不得小于20平米;
客房(fáng)内的衛生(shēng)用品、床品等要做到一(yī)客一(yī)換;
客房(fáng)内要有110V國際電壓、冷暖空調、24小時熱水等。
一(yī)、成爲高級會員
其實很多五星級酒店(diàn)的免費服務,都要你先成爲該酒店(diàn)的高級會員才能(néng)享受到。比如(rú)一(yī)些(xiē)五星級酒店(diàn)的行政酒廊,就(jiù)會爲他們的高級會員提供免費的下(xià)午茶或雞尾酒。
二、通過官網預訂
很多五星級酒店(diàn)都會在他們的官網上(shàng)推出一(yī)些(xiē)折扣和打包優惠,此外,在官網上(shàng)還能(néng)更全面地了(le)解到酒店(diàn)的各項福利,有助于旅行時制定合理(lǐ)的行程安排。
三、用郵件或電話與酒店(diàn)取得聯系
用郵件或電話直接與海外酒店(diàn)聯系,是最能(néng)帶來驚喜的方式:有朋(péng)友某次要去巴厘島旅行,結果因爲旅行日期正好(hǎo)(hǎo)是國内五一(yī)放(fàng)假,訂酒店(diàn)時各大網站(zhàn)都顯示已無房(fáng)——于是他就(jiù)直接給某酒店(diàn)發了(le)郵件,試試能(néng)不能(néng)以這種方式定到酒店(diàn)的備用房(fáng)。令人(rén)驚喜的是,酒店(diàn)不僅給這位朋(péng)友提供了(le)備用房(fáng),還将原價近10000多人(rén)民(mín)币一(yī)晚的房(fáng)間,降低(dī)到了(le)6000人(rén)民(mín)币左右。
其實五星級酒店(diàn)還有很多的免費服務,容易在大家入住酒店(diàn)時被忽略:
①連續住宿優惠:如(rú)“住三晚,送一(yī)晚”;
②蜜月(yuè)(yuè)升房(fáng):通過告知酒店(diàn)你們是蜜月(yuè)(yuè)夫婦,從而獲得升房(fáng);
③私人(rén)管家:1對1的私人(rén)管家,随叫随到;
④專車:不僅提供接機服務,還能(néng)做包車用;
⑤獨家遊覽線路(lù):酒店(diàn)會向客人(rén)提供的獨家的遊覽線路(lù),有些(xiē)景點甚至能(néng)提供門票(piào);
⑥路(lù)餐:爲沒有享用早餐的住客,提供路(lù)上(shàng)的早餐;
⑦免費洗衣:行政客房(fáng)的客人(rén),一(yī)般都能(néng)享受到免費洗衣的服務;
⑧兒童托管:一(yī)些(xiē)五星級酒店(diàn)會對帶孩子(zǐ)的家庭提供兒童托管服務;
⑨下(xià)午茶或雞尾酒:高級會員能(néng)在酒店(diàn)的行政酒廊,享受到免費的飲品;
⑩SPA、美甲:一(yī)般在酒店(diàn)的SPA内,都會有免費的體驗項目。