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住酒店(diàn)如(rú)何保護隐私?這些(xiē)細節要注意 |
來源:迅沣酒店(diàn)管理(lǐ)公司 網址:xunfeng-group.com 日期:2022-12-16 23:07:57 浏覽: |
近日,全國多家連鎖酒店(diàn)客人(rén)入住信息洩露事(shì)件引起人(rén)們關注,漢庭等酒店(diàn)5億條開房(fáng)信息疑遭洩露 警方已介入調查。一(yī)石激起千層浪,不少網友對此深感恐慌,在擔心自己的個人(rén)隐私被洩露的同時,也(yě)開始重新(xīn)審視自己入住酒店(diàn)時是否在不經意間主動洩露了(le)個人(rén)隐私。
其實,除了(le)酒店(diàn)及第三方平台有責任對客人(rén)的隐私進行保護外,客人(rén)自身(shēn)的隐私保護意識也(yě)是非常重要的,也(yě)許在不經意間,你的隐私就(jiù)已經曝光于衆……那麽,你知道自己的住宿隐私是如(rú)何被洩露的嗎?住酒店(diàn)隐私保護你要多留個心眼了(le)!
從理(lǐ)論上(shàng)來說,酒店(diàn)也(yě)是企業,隻要使用電腦信息系統,就(jiù)存在信息洩露的可能(néng)。從技術上(shàng)來說,如(rú)果有電腦黑客想竊取酒店(diàn)數據,隻要能(néng)找到軟件的漏洞,編寫木馬病毒攻擊竊取數據,或者想辦法進入酒店(diàn)電腦内部系統,都是有可能(néng)的。
事(shì)實上(shàng),目前可以查詢開房(fáng)記錄的公司在網絡上(shàng)數不勝數,通過搜索引擎可以搜出上(shàng)千個可以查詢開房(fáng)記錄的網頁。全國任何用身(shēn)份證登記的酒店(diàn)的開房(fáng)記錄全部都能(néng)查到,在收費方式上(shàng)采取按年收費的方式,查詢費按年收取。每一(yī)條開房(fáng)記錄信息包括姓名,開房(fáng)時間和房(fáng)間号。
除了(le)可以查詢開房(fáng)記錄,網絡上(shàng)竟然還有删除開房(fáng)記錄的業務,可以把自己過往的開房(fáng)記錄删除得不留痕迹。删除開房(fáng)記錄也(yě)是按照時間年限來收費,删除一(yī)個身(shēn)份證号一(yī)年的開房(fáng)記錄費用約爲800元。
應對辦法
對于第三方的網絡竊取行爲,作(zuò)爲酒店(diàn)客人(rén)的我們唯一(yī)規避的方法就(jiù)是“不做虧心事(shì)”,将隐私洩露的危害降到最低(dī)。此外,一(yī)旦發現個人(rén)隐私被竊取,可通過法律途徑維護自身(shēn)利益。
對于個人(rén)信息的保護隻分(fēn)散在多部法律法規中,目前尚沒有專門的法規。針對此次多家連鎖酒店(diàn)住宿信息洩露事(shì)件來說,旅客可以通過起訴賓館獲得賠償—旅客與賓館有服務合同關系,因爲賓館的服務不到位造成了(le)旅客的損失。同時軟件設計方有着直接利害關系,可以列爲“第三人(rén)”。按照這個邏輯,旅客告賓館,賓館再向軟件設計方追償。當然,黑客也(yě)有責任,不過這屬于刑事(shì)範疇,需要另當别論。
目前國内現在有不少酒店(diàn)房(fáng)間内配有計算(suàn)機,并會在計算(suàn)機前安裝攝像頭,爲客人(rén)提供網絡視頻服務。有些(xiē)客人(rén)習慣在電腦上(shàng),一(yī)直開着即時通訊軟件,如(rú)果忘記斷網,并一(yī)直開着視頻,就(jiù)等于“自覺地”向外界曝光。
應對辦法
規範上(shàng)網行爲,文明上(shàng)網。查看房(fáng)間裏是否安裝有攝像裝置。使用過視頻、音(yīn)頻網絡服務後,及時關閉系統。及時删除浏覽記錄、賬号、登錄密碼等信息。積極維權。
酒店(diàn)大堂人(rén)多眼雜,客人(rén)在辦理(lǐ)入住手續的時候,會洩露大量的個人(rén)信息。包括姓名、停留時間、房(fáng)間号碼、個人(rén)所攜帶的物品,是否獨自一(yī)人(rén)旅行等等。
應對辦法
盡量不要在衆人(rén)面前辦理(lǐ)入住手續,當碰巧有團隊同時辦理(lǐ)入住時,你可以選擇另一(yī)個櫃台或者稍後再辦理(lǐ)入住。不要讓别人(rén)看見自己的房(fáng)間号碼或鑰匙牌。
如(rú)果你有大宗的貴重物品,最好(hǎo)(hǎo)在當時就(jiù)寄存在前台的保險箱裏。個人(rén)證件、名片、護照等也(yě)應當分(fēn)别存放(fàng)在不同的口袋裏。盡量避免在攝像頭前查看自己的個人(rén)證件。
乘坐電梯時也(yě)很容易洩露自己的個人(rén)信息。有不少人(rén)喜歡趁着乘坐電梯的時間整理(lǐ)自己的個人(rén)物品,機票(piào)、錢包、文件資料等。此外還有可能(néng)在同别人(rén)聊天的過程中無意洩露自己的個人(rén)信息和安排,這些(xiē)舉動都極爲容易被不法分(fēn)子(zǐ)盯梢。
應對辦法
不要在電梯内整理(lǐ)容易洩露個人(rén)信息的物品。盡量不要暴露自己的房(fáng)間号碼。把自己不能(néng)拿回房(fáng)間的行李交給行李員,在行李牌上(shàng)标明自己的房(fáng)間号碼。